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Preguntas frecuentes

Preguntas más comunes y sus respuestas

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no se encuentra en esta lista, mándanos un e-mail a info@nordicnest.es para poder darte respuesta.

¿Qué productos de diseño puedo comprar en Nordic Nest?

¿Incluyen los precios el IVA?

¿Puedo comprar en Nordic Nest si vivo en Islas Canarias?

¿Puedo comprar en Nordic Nest si vivo en Ceuta o Melilla?

¿Cómo trata Nordic Nest mis datos personales?

¿Dónde puedo canjear un código de descuento?

¿Qué formas de pago ofrece Nordic Nest?

¿Es seguro realizar pagos en Nordic Nest?

¿Por qué los precios se muestran en una moneda diferente a Euros?

¿Cuál es el plazo de entrega al comprar en Nordic Nest?

¿Cómo se envía mi pedido desde Nordic Nest?

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido una vez que ha salido de Nordic Nest?

¿Qué hago si mi envío presenta daños cuando me lo entregan?

¿Qué hago si un artículo es defectuoso?

¿Qué hago si cambio de opinión y quiero devolver mi compra?

¿Qué hago si cambio de opinión y quiero devolver mi compra?

Como cliente de Nordic Nest, puedes devolvernos tu pedido en un plazo de 365 días naturales a partir de la fecha de entrega del mismo y sin necesidad de justificación.

Para que podernos devolver un producto, éste debe estar en el mismo estado en el que se envió y cuando sea posible en su embalaje original. El valor de tu pedido será reembolsado en su totalidad con la mayor brevedad a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía o justificante de envío.

Para enviar de vuelta a nuestras instalaciones los bienes existen dos alternativas; utilizar nuestra etiqueta de envío por un coste de 10 euros que te enviaremos cuando registres tu caso en nuestro portal de devoluciones o cuando contactes con nosotros por correo electrónico o encargarte tú mismo del envío y por lo tanto de los gastos de la devolución.



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