Preguntas frecuentes

Preguntas más comunes y sus respuestas

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no se encuentra en esta lista, mándanos un e-mail a info@nordicnest.es para poder darte respuesta.

¿Qué hago si cambio de opinión y quiero devolver mi compra?

Como cliente de Nordic Nest, puedes devolvernos tu pedido en un plazo de 365 días naturales a partir de la fecha de entrega del mismo y sin necesidad de justificación.

Para que podernos devolver un producto, éste debe estar en el mismo estado en el que se envió y cuando sea posible en su embalaje original. El valor de tu pedido será reembolsado en su totalidad con la mayor brevedad a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía o justificante de envío.

Para enviar de vuelta a nuestras instalaciones los bienes existen dos alternativas; utilizar nuestra etiqueta de envío por un coste de 10 euros que te enviaremos cuando registres tu caso en nuestro portal de devoluciones o cuando contactes con nosotros por correo electrónico o encargarte tú mismo del envío y por lo tanto de los gastos de la devolución.